Cuando diseñamos los SnapPads para vehículos recreativos, teníamos dos objetivos principales: asegurarnos de que pudieran fijarse de forma permanente y que cualquier persona pudiera instalarlos fácilmente. Como resultado, cada versión de SnapPad se diseñó para un sistema de nivelación específico y, más precisamente, para un tamaño y una forma de pie de apoyo particulares para ese sistema.
Si se combinan correctamente, los SnapPads deberían instalarse muy fácilmente, en cuestión de segundos, una vez que el peso de su RV presione los gatos. Sin embargo, existen algunas circunstancias en las que esto puede no suceder.
Para ayudar, hemos reunido los tres problemas más comunes que pueden impedir que las almohadillas se coloquen de inmediato: son del tamaño incorrecto, los gatos están doblados o los gatos tienen una pequeña variación de tamaño.
1. SnapPads inadecuados para su sistema de nivelación
Esta es la razón más común y obvia. Lo sabrás porque tus pies de aterrizaje serán claramente demasiado grandes o pequeños para la abertura en la parte superior del SnapPad.
Afortunadamente, esto tiene una solución fácil. Si descubre que tiene el juego incorrecto, comuníquese con nuestros especialistas de atención al cliente en info@rvsnappad.com. Le reembolsaremos su compra anterior y le indicaremos los SnapPads correctos para sus conectores.
2. Daños en la pata de gato
"Seguí tus instrucciones y mis SnapPads aún no se conectan. ¿Qué estoy haciendo mal?"
Respuesta corta: ¡nada!
A medida que los diseños de los pies de aterrizaje cambian y los vehículos recreativos continúan volviéndose más grandes y pesados, algunos tipos de pies de aterrizaje tienden a doblarse (por eso recomendamos proteger sus gatos instalando los SnapPads en su plataforma lo antes posible).
La naturaleza de la curva dependerá del tipo de vehículo recreativo, del tamaño y del terreno en el que lo instale. A continuación, se muestra un ejemplo de lo que queremos decir: 
Esta imagen es de una autocaravana del año 2018 con pocos kilómetros recorridos. Como puede ver, el pie de apoyo se ha deformado hacia arriba hasta el punto de que el borde exterior está a unos dos centímetros y medio del suelo.
Dado que sus SnapPads fueron diseñados para el pie de aterrizaje en su estado original, es posible que, sin importar cuánto peso coloque sobre el SnapPad, este no se acople.
Opciones para corregir esto:
- Instale los SnapPads en terrenos más blandos, como césped, o coloque una alfombrilla de goma debajo de los mismos. Esto empujará el centro hacia abajo y forzará el borde exterior del SnapPad hacia arriba. Una vez que los SnapPads encajen, deberían permanecer firmemente sujetos.
- Reemplace las patas de apoyo originales. Puede solicitarlas directamente desde el sitio web del fabricante o solicitar reemplazos gratuitos si su vehículo recreativo aún se encuentra en garantía.
- Si ninguna de estas opciones le interesa, siempre puede devolver sus SnapPads para obtener un reembolso completo.
Contáctenos en info@rvsnappad.com para obtener más instrucciones.
3. Pequeñas variaciones en el tamaño del conector
Los SnapPads deben quedar ajustados. Muy ajustados. En promedio, se necesitan 1300 libras de presión vertical para instalarlos, por lo que no debería poder girarlos ni quitarlos fácilmente con la mano.
Sin embargo, hemos descubierto que algunos pies de gato salen de fábrica un poco más pequeños de lo esperado, lo que provoca que sus SnapPads queden "sueltos", incluso si técnicamente son del tamaño correcto para su sistema.
Si este es el caso de sus SnapPads, comuníquese con nosotros a info@rvsnappad.com . Nuestro equipo de atención al cliente trabajará con usted para encontrar la mejor solución a sus problemas de instalación.
En resumen, sus SnapPads deberían ajustarse como un guante y ser fáciles de instalar. Si experimenta algún tipo de dificultad, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos guiarlo hacia la mejor solución posible.
