Bonjour les SnapPadders,
Nous comprenons que vous attendiez depuis longtemps que nos produits reviennent en stock. Tout d’abord, notre équipe apprécie grandement votre patience et votre enthousiasme continu pour les SnapPads. Deuxièmement, nous voulions vous faire savoir que nous avons travaillé dur pour mettre en place une nouvelle fabrication pour aujourd'hui et pour l'avenir.
Ce sur quoi nous travaillons
Les SnapPads ont connu une croissance fulgurante au cours des deux dernières années. Il n’y a pas si longtemps, nous sommes passés de la vente de quelques paquets par jour à la vente de palettes de tampons. De nombreux défis accompagnent une croissance très rapide, dans le meilleur des cas, mais cette année, la pandémie a rendu les choses encore plus compliquées pour nous. Non seulement la COVID a réduit la capacité de notre fabricant existant, mais elle a également rendu beaucoup plus difficile la recherche, la rencontre et l'intégration de nouveaux partenaires de fabrication.
Au moment où nous parlons, nous avons contacté plusieurs nouveaux fabricants pour fabriquer toutes nos gammes de produits actuelles, y compris nos nouvelles gammes de produits pour caravanes et camping-cars. Mais cela prend du temps. Les outils que nous utilisons pour compresser le caoutchouc recyclé dans les SnapPads sont de grandes cavités en acier inoxydable finement conçues. Leur fabrication et leur perfectionnement prennent des mois et doivent être adaptés à chaque nouveau fabricant. Ensuite, tous les nouveaux tampons doivent passer nos contrôles de qualité et nos tests rigoureux avant de pouvoir être vendus au public.
En plus de fabriquer davantage de pads à un rythme beaucoup plus rapide, nous travaillons également à garantir des processus d'expédition plus rapides et plus efficaces. Notre objectif sera de trouver un partenaire d'entreposage et d'expédition qui puisse garantir une expédition en 2 jours à l'avenir.
Délais prévus
Notre plan est d'avoir du stock disponible sur notre site avant la fin de l'année. Nous visons idéalement d'octobre à novembre, mais cela dépendra des performances de nos nouveaux outils et partenaires, qui peuvent être très variables. Sachez simplement que nous travaillons le plus rapidement possible pour remettre les serviettes à la disposition du public et que nous prendrons toutes les mesures pour rationaliser le processus.
Encore une fois, nous apprécions grandement votre patience et votre compréhension. Nous avons hâte d'être à nouveau opérationnels à pleine capacité l'année prochaine !
Signé,
L'équipe RV SnapPad
