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Nous avons remarqué il y a quelques mois que la pandémie de COVID avait réussi à réduire notre capacité de fabrication tout en augmentant la demande de SnapPads (et pratiquement de tout ce qui concerne les camping-cars). Le résultat a été d'énormes retards puisque nous vendons à la fois directement aux camping-caristes et également à un large éventail de concessionnaires et de distributeurs de VR.
L’environnement pandémique a également considérablement réduit notre capacité à voyager et à évaluer les nouveaux fabricants de produits, c’est pourquoi il y a eu un si long retard pour amener notre capacité là où elle doit être. En fait, même lorsque nous trouvions de nouveaux fournisseurs viables, leur capacité interne était souvent affectée par des problèmes liés au COVID (la nécessité de limiter le nombre de travailleurs sur le terrain ou l'obligation d'arrêter la production lorsqu'un membre du personnel était testé positif au COVID-19). le virus par exemple).
Bref, cela a été un processus difficile. Et nous essayons toujours de répondre à un grand nombre de commandes en souffrance.
Cependant, nous sommes sur le point d’augmenter considérablement notre capacité. D'ici fin décembre 2020, nous serons passés d'un à quatre fabricants de SnapPad (tous d'ailleurs toujours situés aux États-Unis !). À mesure que chaque nouveau fabricant se familiarise avec le processus de fabrication des SnapPads, nous les fabriquons et les ensemençons activement avec davantage de cavités (car les SnapPads sont fabriqués dans des presses géantes de plusieurs tonnes qui utilisent la chaleur et la compression pour les estamper).
D'ici janvier 2021, nous devrions disposer de quatre fois (4 fois) plus de capacité pour nos SnapPads les plus vendus que celle avec laquelle nous avons commencé en janvier 2020. De plus, nous ajouterons activement de plus en plus de capacité dans nos gammes de produits à mesure que la saison avance et nos relations avec nos nouveaux partenaires de production se renforcent. Cela nous aidera enfin à résorber le retard de commandes.
À l’approche de la période de Noël, nous souhaitons remercier tout le monde pour sa patience et son soutien continu cette année. Cela a été un voyage plus long et plus difficile que prévu lorsque nous avons commencé à nous attaquer à notre crise de production, mais il y a une lumière au bout du tunnel. Merci encore d'être à nos côtés pendant cette période troublée et nous espérons que nous (et tout le reste !) pourrons émerger vers un avenir meilleur en 2021.