Vous avez changé d'avis ou vous rencontrez un problème avec vos SnapPad et devez les retourner ?
Conditions de retour :
Si vous avez accidentellement commandé la mauvaise version ou changé d'avis, vous pouvez retourner les SnapPads NON UTILISÉS à notre centre de distribution. Les tampons qui ont été installés et retirés, ou installés, retirés et revendus NE SERONT PAS garantis.
Suivez simplement ces étapes pour obtenir un remboursement complet de votre achat :
- Contactez le service client à info@rvsnappad.com pour les informations de retour.
- Fournissez-nous votre numéro de commande et/ou le nom sous lequel la commande a été passée.
- Si vous devez échanger les électrodes au lieu de simplement les retourner, veuillez envoyer un e-mail à info@rvsnappad.com et nous faire savoir : quelles électrodes vous avez achetées, de quelles électrodes vous avez besoin et votre numéro de commande.
- Envoyez des photos de tous les tampons retournés. Ceux-ci doivent être fournis avant de recevoir l’autorisation de retour. Les coussinets endommagés ne peuvent être ni retournés ni remboursés.
- Une fois que vous avez reçu une autorisation de retour, veuillez refermer la boîte et l'envoyer à l'adresse qui vous a été indiquée par le Service Client.
- Sachez que le produit doit être renvoyé à Origen RV Accessories LTD à vos frais, ce qui signifie que vous payez les frais d'expédition pour le retour des coussinets.
- Une fois expédié, envoyez votre numéro de suivi par e-mail à info@rvsnappad.com pour confirmation. Une fois un numéro de suivi fourni, un remboursement sera effectué dès réception que le colis est en transit avec le Transporteur.
Remboursements des revendeurs SnapPad :
Si vous avez acheté vos SnapPads auprès d'un revendeur de VR, Amazon, etrailer.com ou un autre revendeur, nous vous encourageons à les contacter pour votre remplacement/remboursement. Une preuve d'achat via le reçu du numéro de commande ou la confirmation par e-mail est requise pour tout échange de garantie sur vos électrodes.
Avertissements :
Les SnapPads sont un accessoire de rechange pour camping-car et, en tant que tel, il est de la responsabilité du propriétaire du camping-car de s'assurer qu'ils constituent un ajout approprié et sûr à son camping-car.
Origen RV Accessories LTD ne sera pas responsable de tout dommage spécial, accidentel, indirect ou consécutif (y compris, mais sans s'y limiter, la main-d'œuvre, l'installation, les frais, les dommages à l'équipement associé, au camping-car, à la remorque, au véhicule de remorquage ou de suivi) découlant de l'utilisation ou impossibilité d'utiliser ou d'installer le produit.
Soyez extrêmement prudent lors de l’installation et de l’utilisation de SnapPad. Origen RV Accessories LTD n'est en aucun cas responsable de toute blessure indirecte ou directe subie lors de l'installation ou de l'utilisation future du produit.
Les SnapPads sont conçus pour être installés une seule fois. Ne retirez pas et ne réinstallez pas, car cela annulerait votre garantie.